Polityka cookies

1. Wprowadzenie do polityki cookies

Polityka cookies tej strony internetowej wyjaśnia, w jaki sposób używamy plików cookies i podobnych technologii oraz dlaczego są one niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania sklepu IndoorPlantPL. Pliki cookies pomagają nam zapewnić płynne działanie strony, wygodną obsługę koszyka, bezpieczny proces logowania do konta klienta, a także lepsze dopasowanie oferty roślin, donic i akcesoriów do Twoich potrzeb.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką, ponieważ korzystanie ze strony oznacza akceptację opisanych tu zasad dotyczących plików cookies, z uwzględnieniem Twoich indywidualnych ustawień i zgód.

2. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie lub innym urządzeniu z dostępem do internetu) podczas odwiedzania strony internetowej. Każdy plik cookie zawiera zazwyczaj nazwę domeny, z której pochodzi, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.

Cookies nie wpływają negatywnie na działanie Twojego urządzenia i są powszechnie stosowane w nowoczesnych sklepach internetowych. Dzięki nim możemy m.in. zapamiętać zawartość Twojego koszyka, preferencje językowe interfejsu (w naszym przypadku wersję polskojęzyczną) czy wybrane filtry w zakładkach Donice oraz Akcesoria, co znacząco poprawia komfort korzystania z serwisu.

3. Rodzaje wykorzystywanych cookies

W ramach IndoorPlantPL stosujemy różne rodzaje plików cookies, które można podzielić przede wszystkim na:

• Cookies sesyjne – są przechowywane na Twoim urządzeniu do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Wspierają m.in. obsługę koszyka, proces składania zamówienia oraz podstawowe funkcje bezpieczeństwa.
• Cookies stałe – pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Pozwalają zapamiętać Twoje preferencje (np. ostatnio oglądane produkty czy wybrane ustawienia widoku) oraz umożliwiają analizę sposobu korzystania z serwisu w dłuższej perspektywie.
• Cookies własne (first-party) – są zapisywane bezpośrednio przez naszą stronę indoorplantpl.com i służą głównie do zapewnienia prawidłowego działania sklepu, obsługi logowania, koszyka oraz podstawowych funkcji użytkowych.
• Cookies zewnętrzne (third-party) – są umieszczane przez podmioty zewnętrzne, z którymi współpracujemy (np. dostawców narzędzi analitycznych lub reklamowych). Umożliwiają one m.in. prowadzenie statystyk odwiedzin oraz wyświetlanie spersonalizowanych treści i ofert.

4. Cele wykorzystywania cookies

Pliki cookies stosowane w IndoorPlantPL wykorzystujemy wyłącznie w uzasadnionych i jasno określonych celach, takich jak:

• Zapewnienie prawidłowego działania sklepu – umożliwienie korzystania z podstawowych funkcji strony, w tym nawigacji po kategoriach (Sklep, Donice, Akcesoria, Inspiracje), składania zamówień, przechowywania produktów w koszyku oraz obsługi konta klienta.
• Personalizacja doświadczenia zakupowego – zapamiętywanie wybranych ustawień (np. sortowania produktów, filtrów, preferowanego widoku listy) oraz prezentowanie treści, które mogą być lepiej dopasowane do Twoich oczekiwań, np. rekomendacji roślin pasujących do poprzednich zakupów.
• Analityka i statystyki – zbieranie anonimowych informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego sklepu, w celu poprawy jego struktury, wydajności, szybkości działania i intuicyjności. Dzięki temu możemy jeszcze lepiej dostosować ofertę i układ strony.
• Bezpieczeństwo – wykrywanie potencjalnych nadużyć, zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do kont użytkowników oraz ochrona przed atakami, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie sklepu.
• Marketing i dopasowanie oferty – prezentowanie reklam i komunikatów lepiej dopasowanych do Twoich zainteresowań, w tym przypominanie o pozostawionym koszyku, informowanie o promocjach na oglądane wcześniej rośliny, donice i akcesoria oraz wyświetlanie treści na stronie Opinie, które mogą być dla Ciebie najbardziej pomocne.

5. Zarządzanie ustawieniami cookies

Masz pełną możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. W zależności od używanego urządzenia i oprogramowania możesz m.in.:

• zaakceptować wszystkie cookies lub ograniczyć ich zakres do niezbędnego minimum,
• zablokować określone kategorie plików cookies (np. reklamowe lub analityczne),
• usuwać istniejące pliki cookies jednorazowo lub cyklicznie,
• ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem nowego pliku cookie.

Instrukcje dotyczące zmiany ustawień cookies znajdziesz zwykle w menu pomocy swojej przeglądarki (np. „Prywatność i bezpieczeństwo” w Chrome, „Bezpieczeństwo” w Safari czy „Ochrona prywatności” w Firefox). Pamiętaj, że całkowite zablokowanie plików cookies może wpłynąć na możliwość korzystania z wybranych funkcji sklepu, w szczególności związanych z logowaniem, koszykiem czy składaniem zamówień.

Zmiana ustawień cookies w przeglądarce nie wpływa na już zapisane zgody marketingowe czy analityczne w naszym sklepie – możesz je jednak w każdej chwili zmodyfikować za pomocą widgetu zgody na cookies wyświetlanego na stronie lub kontaktując się z nami poprzez stronę Kontakt.

6. Cookies niezbędne do działania strony

Niektóre pliki cookies są absolutnie konieczne, aby nasz sklep mógł prawidłowo funkcjonować i umożliwiać realizację zamówień. Należą do nich w szczególności:

• cookies umożliwiające utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu do konta,
• cookies związane z obsługą koszyka i procesu zamówienia,
• cookies służące do zapisania wybieranych przez Ciebie podstawowych ustawień bezpieczeństwa i prywatności,
• cookies pomagające równomiernie rozłożyć obciążenie serwera, tak aby strona działała stabilnie i szybko.

Ze względu na ich kluczowe znaczenie dla funkcjonowania strony, cookies niezbędne są domyślnie aktywne i nie można ich wyłączyć przy użyciu wewnętrznego panelu zarządzania cookies. Możesz natomiast zablokować je w ustawieniach swojej przeglądarki, co jednak może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji sklepu, w szczególności związanych z zakupami.

7. Cookies analityczne i wydajnościowe

Cookies analityczne i wydajnościowe pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z IndoorPlantPL. Dzięki nim możemy:

• poznawać statystyki odwiedzin poszczególnych podstron, takich jak Sklep, Inspiracje czy Opinie,
• analizować, które produkty i kategorie cieszą się największym zainteresowaniem,
• identyfikować potencjalne problemy z nawigacją, szybkością ładowania lub działaniem formularzy,
• ulepszać układ treści, proces zakupowy oraz ogólne doświadczenie użytkownika.

Dane zbierane w ramach cookies analitycznych są zazwyczaj agregowane i anonimizowane, co uniemożliwia ich bezpośrednie przypisanie do konkretnej osoby. Wykorzystujemy je wyłącznie w celu poprawy jakości działania strony i oferowanych przez nas usług.

8. Cookies reklamowe i dotyczące personalizacji

Cookies reklamowe i dotyczące personalizacji są wykorzystywane do dopasowania wyświetlanych komunikatów, ofert oraz reklam do Twoich rzeczywistych zainteresowań. Dzięki nim możemy m.in.:

• przypominać o produktach, które oglądałeś, ale nie dodałeś do koszyka,
• przypominać o niedokończonych zakupach, jeśli opuściłeś stronę przed finalizacją zamówienia,
• prezentować rekomendacje roślin, donic i akcesoriów odpowiadających Twoim wcześniejszym wyborom,
• wyświetlać informacje o promocjach i nowościach, które mogą być dla Ciebie szczególnie interesujące.

Takie pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez naszych partnerów reklamowych, którzy za ich pomocą tworzą anonimowe profile zainteresowań użytkowników. Dzięki temu reklamy prezentowane zarówno w naszym sklepie, jak i poza nim, są bardziej trafne i mniej przypadkowe. Korzystanie z cookies reklamowych odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej uprzedniej zgody, którą możesz w każdej chwili cofnąć.

9. Cookies stron trzecich

W ramach IndoorPlantPL korzystamy również z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą umieszczać własne pliki cookies na Twoim urządzeniu (tzw. cookies stron trzecich). Dotyczy to w szczególności:

• narzędzi analitycznych, służących do tworzenia statystyk odwiedzin i analizy zachowań użytkowników,
• narzędzi reklamowych i remarketingowych, pozwalających na prezentowanie dopasowanych komunikatów promocyjnych,
• rozwiązań wspierających obsługę multimediów lub integracji społecznościowych, jeśli są stosowane.

Dostawcy ci działają na podstawie własnych polityk prywatności i polityk cookies, do których możesz mieć wgląd na ich stronach internetowych. W każdym przypadku starannie dobieramy partnerów, aby zapewnić jak najwyższy poziom ochrony Twojej prywatności i zgodność z obowiązującymi przepisami.

10. Jak długo przechowujemy cookies

Czas przechowywania poszczególnych typów plików cookies zależy od ich rodzaju i celu wykorzystania:

• Cookies sesyjne – są usuwane automatycznie po zakończeniu danej sesji, czyli po wylogowaniu, opuszczeniu strony lub zamknięciu przeglądarki.
• Cookies stałe – pozostają zapisane na Twoim urządzeniu przez okres określony w ich parametrach (np. kilka dni, miesięcy lub lat) lub do momentu ich ręcznego usunięcia w ustawieniach przeglądarki.
• Cookies analityczne i reklamowe – są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów (np. prowadzenia statystyk czy kampanii marketingowych), przy czym dokładne okresy przechowywania mogą różnić się w zależności od dostawcy danego narzędzia.

Po upływie okresu przechowywania pliki cookies są automatycznie usuwane lub podlegają anonimizacji, zgodnie z przyjętymi procedurami bezpieczeństwa oraz obowiązującymi przepisami prawa.

11. Zgoda i odwołanie zgody

Poza plikami cookies niezbędnymi do działania strony, stosowanie pozostałych kategorii cookies (np. analitycznych lub reklamowych) odbywa się wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody. Zgody te są zbierane za pośrednictwem wyświetlanego na stronie komunikatu dotyczącego plików cookies.

W każdej chwili możesz:

• zmienić swoje preferencje dotyczące cookies,
• ograniczyć zakres wcześniej udzielonych zgód,
• całkowicie wycofać zgodę na używanie określonych kategorii plików cookies.

Zmiany możesz wprowadzić poprzez odpowiednie ustawienia w przeglądarce internetowej lub za pośrednictwem narzędzia do zarządzania zgodami, jeśli jest dostępne na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych, którego dokonano na jej podstawie przed wycofaniem.

12. Dane kontaktowe i zmiany polityki cookies

Administratorem serwisu IndoorPlantPL i podmiotem odpowiedzialnym za stosowanie plików cookies jest właściciel sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://indoorplantpl.com. W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki cookies, sposobu korzystania z plików cookies lub chęci realizacji swoich praw związanych z danymi osobowymi, możesz skontaktować się z nami, korzystając z formularza na stronie Kontakt.

Polityka cookies może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa, zmian technologicznych lub modyfikacji funkcjonalności naszego sklepu (np. rozszerzenia oferty w sekcjach Donice lub Akcesoria). Aktualna wersja polityki jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Data ostatniej aktualizacji: 3 lutego 2026 r.